حمایت از خریداران وفروشندگان بازار2020

                   درصورت عدم رضایت از خرید وجه پرداختی  شما عودت داده میشود؟

 

حمایت بازار 2020 از خریداران:

آسودگی وآرامش ورضایت مندی وایجادبستری امن در تجارت الکترونیک از اولویت های بازار2020 است شرکت در این راستا میکوشد تا چتر حمایتی مناسبی را برای خریداران ایجاد نماید و با این نگرش اقدامات وخدمات ذیل را برای شما خریدار گرامی فراهم مینماید :

1_پایبندی به قانون تجارت الکترونیک

2_(24) ساعت مهلت تست کالا

تبصره :درصورتی که خریدار از خرید خود راضی بود به محض اعلام رضایت مبلغ به موجودی فروشنده اضافه ودرصورت تقاضا برای برداشت ظرف 24 ساعت به حساب ایشان واریز خواهد شد .

3_دادن فرصت لازم برای اطلاع رسانی خریدار از تحویل یا عدم تحویل یا نقصان کالا ویا عیب وایراد آن از طریق پنل کاربری

4_تماس واحد پشتیبانی با خریداران گرامی قبل از واریز وجه به حساب فروشنده در جهت حصول اطمینان از رضایت ایشان ازطریق پیامک ، ایمیل یا پیام سیستمی یا هرسه مورد

5_ در صورتی که از خرید خود راضی نبودید میتوانید از گزینه حل اختلاف استفاده نموده وشکایت نمایید درصورت ارایه دلایل کافی وجه پرداختی بدون کم وکاست به حساب شما مسترد خواهد شد.

6_سیاست حفظ حریم شخصی واطلاعات کاربران وفق قوانین جمهوری اسلامی ایران .

7_ پاسخ گویی سریع از طریق کانالهای ارتباطی

8_ وب سایت دارای سرور های اختصاصی پر قدرت  برای حفظ ونگهداری اطلاعات حساب کاربری شما میباشد وامنیت اطلاعات کاربران اولویت اول شرکت میباشد .

9_ چنانچه کالا در موعد مقرر دریافت نشد میتوانید درخواست مبلغ پرداختی خود را نمایید .

10_ چنانچه کالایی که خریداری کرده اید با مشخصات مغایرت داشت میتوانید درخواست تمام یا قسمتی از مبلغ پرداختی خود را نمایید در قسمت حل اختلاف

11- خریدار گرامی جهت حمایت از شما نسبت به انجام معامله فقط در سایت  اقدام نموده  و از ارتباط مستقیم با فروشنده وانجام خرید وفروش خارج از سایت خودداری نمائید  .(وجه کالا در حساب بازار2020 باشد)

چه اموری باید انجام دهم تا مورد حمایت بازار قرار گیرم:

1_خریدار وفروشنده باید مبادله خود را براساس قوانین بازار2020 انجام داده باشند.(وجه کالا در حساب بازار 2020 باشد )

2_خریدار از تحویل بسته آسیب دیده از مامور پست خودداری کند وموضوع را از طریق پنل کاربری وگزینه حل اختلاف اطلاع دهد.

3_پس از تحویل واخذ کالا به سایت وپنل کاربری خود مراجعه ودرصورت مغایرت یا ایراد سریعا نسبت به پر کردن فرم شکایت از گزینه حل اختلاف اقدام نماید.

4_از آنجا که تعاملات سایت از طریق مشخصات اعلام شده اعم از آدرس ویا شماره تلفن وایمیل اعلامی از طرف خریدار انجام میپذیرد در درست بودن وبه روز بودن آن دقت لازم را به عمل آورد.

تبصره :در صورتی که از خرید خود راضی بودید لطفا به پنل کاربری خود مراجعه واقدام به آزاد سازی پول برای فروشنده نمایید تا بازار بتواند سریعا نسبت به تسویه حساب با فروشنده اقدام نماید .

حمایت بازار2020 از فروشندگان:

1_ بازار 2020 به محض اعلام رضایت خریدار از کالا مبلغ آن را به حساب فروشنده واریز مینماید ودرصورت درخواست فروشنده مبنی بر برداشت از حساب ظرف 24 ساعت واحد حسابداری به شماره حساب اعلامی پرداخت مینماید .

2_بازار2020 هزینه پست ومبلغ کالا را قبل از ارسال از خریدار دریافت مینماید واین گونه فروشنده با آسودگی خاطر اقدام به ارسال کالا مینماید .

3_وب سایت بازار2020 با دارابودن تیم بازاریابی قوی وتبلیغات گسترده وهمچنین وب سایت تبلیغاتی آگهی 2020 که متعلق به گروه تجارت الکترونیک 2020 است میتواند بازوی توانمندی برای رونق کسب وکار وفروش هرچه سریعتر وبهتر کالای شما باشد .

4_در بازار2020 فروشنده میتواند از فروش کالا به افراد مشگل پسند که در خریدهای قبلی نیز مشگلاتی برای ایشان ایجاد نموده اند خودداری ورزد .

5_تیم پشتیبانی همه روزه به غیر از ایام تعطیل پاسخگوی شما عزیزان خواهد بود .

مجوز ها:

1_وب سایت بازار2020 در مورخه 24 اسفند ماه 1392 موفق به اخذ نماد اعتماد الکترونیک  تک ستاره وبعد از آن ارتقا به دوستاره (بالاترین درجه اعطایی در حال حاضر ) از وزارت صنعت و معدن وتجارت گردید.

2-وب سایت بازار 2020 در ستاد ساماندهی سایت های اینترنتی وابسته به وزارت فرهنگ وارشاد اسلامی جمهوری اسلامی ایران به ثبت رسیده است جهت اطمینان اینجا را کلیک کنید

3_وب سایت بازار 2020 دارای درگاه الکترونیک بانک پاسارگاد میباشد واخذ درگاه منوط به داشتن مجوزهای لازم میباشد.

4_پورتال بزرگ فروشگاهی بازار 2020 متعلق به شرکت بازرگانی آترپان راه وران به شماره ثبت 28805 وشماره ملی 10380440734 میباشد که در اداره کل ثبت شرکت های استان خراسان رضوی شهر مشهد به ثبت رسیده است جهت اطمینان اینجا را کلیک کنید.

 

 

 

جستجو
پشتیبانی اعضاء
سوالی دارید ؟
اینجــا
بپرسید

2020
راهنمای استفاده از سایت
  • برای آگاهی از نحوه خرید و فروش کالا در وب سایت بزرگ بازار 2020 و همچنین ساخت فروشگاه اینترنتی رایگان لطفا اینجــــا کلیک کنید
بازار 2020
وب سایت بزرگ بــازار 2020 در ستاد ساماندهی پایگاه های اینترنتی وزارت فرهنگ وارشــاد اسلامی ثبت شده و تمامی کالاها و خدمات این فروشگاه،حسب مورد دارای مجوز های لازم از مراجع مربوط می باشند و فعالیت های این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد .
قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیش فاکتور منظور گردیده است معتبر می باشد.
بازار 2020
آمار بازدید سایت
  • امروز: ۷۶۵ نفر
  • دیروز: ۴,۴۰۴ نفر
  • کل بازدید ها: ۱۰,۰۴۸,۲۱۹ نفر
  • برای عضویت در خبرنامه ایمیل خود را وارد نمایید
    اشتراک
    فروشگاه اینترنتی بازار
    © 1392، کلیه حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به شرکت بازرگانی آترپان راه وران به شماره ثبت 28805 و شماره ملی 10380440734 می باشد و هرگونه کپی برداری از آن پیگرد قانونی دارد.